Знания и опыт
         в прогресс и эффективность

Услуги

  • 1. Suppliers of equipment

  • 2. Electric motors

    • high-voltage and low-voltage
    • synchronous and induction
    • standard and special design
    • explosive-proof, for operation in any areas
  • 3. Pump equipment

    • feeding pumps
    • main line pumps
    • circulation pumps
    • condensate pumps
    • slurry pumps
    • chemical pumps
  • 4. Start- and regulation equipment

  • 5. Сouplings and gear reducers

  • 6. Оборудование

  • 7. Насосы

    • питательные насосы
    • сетевые насосы
    • циркуляционные насосы
    • конденсатные насосы
    • шламовые насосы
    • химические насосы
  • 8. Электродвигатели

    • высоковольтные и низковольтные
    • синхронные и асинхронные
    • стандартного и специального исполнения
    • взрывозащищенные
    • для эксплуатации в помещениях любой категории безопасности
  • 9. Пуско-регулирующая аппаратура

    • частотные преобразователи
    • гидравлические муфты
    • роторные станции
  • 10. Муфты и редукторы

  • 11. Industry solutions

  • 12. Increase of equipment reliability

  • 13. Provide maximum operating period

  • 14. Acquire effective characteristics of work activity

  • 15. Отраслевые решения

  • 16. Повышение надежности работы оборудования

  • 17. Обеспечение максимального срока службы оборудования

  • 18. Достижение оптимальных характеристик технологического процесса

  • 19. Maintenance service

    Providing service assistance we don't just long to keep this modern trend in the sphere of technological services but we consider this direction to be the most important aspect for our clients, - not less important than the product we offer itself.

    Our company purposely solves the task to develop service assistance for the equipment we supply. At first it was connected with the desire to correspond completely with our clients requirements, get feedback from them, and participate not only in delivery of hardware but also to observe real result of our work-solid equipment with required parameters in operation.

    Professionals having proper experience at the same machine building companies in Saint-Petersburg work for service department in EnergoFront.

    The equipment from different manufacturers that we promote at the Russian market has its unique characteristics, therefore our service engineers studied and got examined at the factories and special departments of our partners.

    Our service engineers knowledge and experience permit us to guarantee high quality of the provided maintenance service that was proved with the certificates we got from our partners.

  • 20. FAT (Factory Acceptance Test)

    • FAT (Factory Acceptance Test)
    • FAT (Factory Acceptance Test)

    Our company supplies complicated equipment which downtime can cause client's big financial losses. In this regard service department in cooperation with purchase department of our company have formed the list of equipment where EnergoFront service staff participate in FAT. In some cases, there are special requirements from clients, for example, additional check-up on stands of manufacturers with special diagnostic equipment of vibration state and other parameters of machines in different operational modes including full load.

    Acceptance of equipment at manufacturers stands proved its effectiveness. Our company is confident in working capacity of supplied equipment that increases guarantee of standard start-up.

  • 21. Preliminary building-block design

    • Preliminary building-block design
    • Preliminary building-block design

    In the volume of equipment supplied by EnergoFront the bigger share is occupied with aggregates including except main mechanism also auxiliary systems and some elements of drive (electric motor, coupling of enclosure and regulation). Supplying of complex sets of equipment, their start-ups and bearing of guarantee obligation put a great responsibility upon our company. To make sure sets of equipment are ready to be installed at site of operation our specialists carry out preliminary erection of aggregates on specialized industrial sites. During preliminary setting and centering adjustment of equipment correspondence of completeness of supplied equipment with specifications, mounting dimensions of aggregates, frame and technological piping is determined; amount and size of additional parts are specified. It allows shortening the time for commissioning and start-up at site of operation itself.

    EnergoFront service engineers have worked out principals of cooperation with some industrial sites in some regions of Russia which are specialized on such adjustments. All activities are 100 % controlled by service engineers of our company.

  • 22. Assembling

    • Assembling
    • Assembling
    • Assembling

    Our service engineers don't just carry out management of assembling, start-up and guarantee maintenance of equipment, but they also provide all complex of activities on preparation, executing of technical requirements, quality control, and report about results to Client.

    Preparation for assembling of equipment starts a couple of months before the working. Service staff works out all further technological operations to be used during installations of equipment at site in details. A great number of questions are decided when equipment is accepted on factory benches. Our partners-manufacturers provide all necessary technical materials and consultations to perform working at high level at operation site. We have designed technological procedure of assembling, determination of necessary recourses (assembling staff, equipment, materials) and requirements to them that can form net schedule which let all parties of project (Client, designer, contractor) see the time period of all assembling, its stages, control points of executed stages, time intervals of attraction of domain experts and special equipment. In every project, our service specialists coordinate net schedule with all parties. Such approach let us have assembling activities effectively and routinely that in turn can allow us to see possible issues avoid conflicts and emergency situations.

    During assembling and start-up EnergoFront service engineers in cooperation with Client's specialists make diagnostics of equipment with taking all necessary data in accordance to operational documentations and give permission to acceptance tests.

  • 23. Working with reclamations

    Unfortunately, sometimes it's impossible to avoid situations connected with technical problems with equipment in the process of its operation. Realizing all the obligations before the Clients and expecting long partnership with Clients our company has worked out some approaches. We don't keep to the motto "to get rid of the reclamation by all means", but in tight cooperation with Client's operational staff we are trying to value the situation objectively.

    Having business trip to the operation site, our service engineers estimate real conditions and operational duties, the kind and intensity of breakdown. If it is necessary to have the permission from manufacturers the disclosure of aggregate is done with providing detailed photo report, acts and conclusions. After that the cooperation work with manufacturers starts. As a result of this work the offer with further activities is formed.

    We constantly improve business procedures connected with quality of work over reclamations with our partners at the stage of data gathering and offer selection, with speed of production processes starting from deputation of own specialists to the site finishing with repair either at plant or at operation site. We managed to solve most part of reclamations on our own: fast collecting of initial information including the one by means of diagnostic equipment, partial disclosure of aggregates and examination of assemblies and items, preparation of reports and cooperation with technical departments at plants to make quick decision and offer a solution. Besides, we participate in informing schedule of activities aimed to exclude possible problems in production chain.

  • 24. Operation monitoring

    It's important to provide working efficiency of machines and aggregates, their proper operation, and on-time technical service to have continuous technological process in any industry. Audit of technical state, prediction of limited operation life and assistance of safe operation of equipment are a difficult and complicated organizational procedure.

    One of the top tasks for the service department of our company is to make technical policy on long-period operation of equipment. In cooperation with our partners-manufacturers we are making complex of activities aimed to provide constant readiness of supplied equipment for operation at site and soon we are going to show our service programs to the clients. The main point in this work is foreign equipment. Unlike Russian plants not all foreign companies represented by EnergoFront have their own industrial and repairing recourses and store programs on spare parts on the territory of Russia. Thus, now we actively work on mutual searching and attestation of repairing companies, in accordance with existing technical requirements, that will become our strategic partners to provide repairing service in warrantee and post-warranty periods.

    Using many years of practice of our foreign partners on their target area markets, the list of spare parts necessary for repairing was formed. Some spare parts as well as instrumental and control can be purchased in Russia via their catalogue numbers of their manufacturers. Besides, purchase and logistics department has worked out the fastest ways to delivery spare parts from the countries where foreign producers are located to Russia. Our company is ready to provide the fastest way to take emergency equipment abroad in case of repairing on the territory of foreign plants.

  • 25. Сервисное обслуживание

    Наша компания целенаправленно решает задачу развития в области сервиса оборудования. В первую очередь, это связано с желанием более полно соответствовать требованиям наших клиентов, получать от них обратную связь, участвовать не только в поставках «железа», но и видеть реальный результат своего труда – стабильно работающее оборудование на заявленных параметрах. Оказывая услуги сервиса, мы не просто стремимся придерживаться этого современного тренда в сфере технологических услуг, а считаем это направление не менее важным, чем сам продукт, который мы предлагаем.

    В сервисном департаменте компании работают специалисты, которые имеют богатый опыт работы в аналогичных подразделениях машиностроительных предприятий Санкт-Петербурга.

    Оборудование различных производителей, которых мы представляем на рынке России, имеет свои уникальные особенности, поэтому наши инженеры прошли обучение и аттестацию на заводах и специальных подразделениях наших партнеров. Знания и опыт наших сервисных инженеров дает нам возможность со всей ответственностью гарантировать качество оказываемых сервисных услуг, что подтверждено полученными сертификатами сервисных партнеров.

  • 26. Заводские испытания

    • Заводские испытания
    • Заводские испытания

    Наша компания поставляет ответственное оборудование, простой которого может привести к большим финансовым потерям клиента. В некоторых случаях сервисные инженеры EnergoFront совместно со специалистами отдела закупок принимают участие в заводских испытаниях поставляемого оборудования. Иногда со стороны клиента поступают дополнительные требования по испытаниям. Например, проверка вибросостояния и других параметров оборудования специальными диагностическими приборами на стендах заводов-производителей в различных эксплуатационных режимах, в том числе и с полной нагрузкой.

    Практика приемки оборудования непосредственно на заводах-производителях доказала свою эффективность. Мы уверены в работоспособности поставляемого оборудования, и даем гарантию нормального ввода машин и агрегатов в эксплуатацию.

  • 27. Предварительное агрегатирование

    • Предварительное агрегатирование
    • Предварительное агрегатирование

    В объеме оборудования, поставляемого нашей компанией, большую долю занимают агрегаты, включающие в себя помимо основного механизма, вспомогательные системы и ряд элементов привода (электродвигатель, муфты сцепления и регулирования). Поставка сложных комплексов оборудования, ввод их в эксплуатацию и несение гарантийных обязательств накладывают на нашу компанию повышенную ответственность.

    Мы производим предварительную сборку агрегатов на специализированных производственных площадках. В процессе предварительной установки и центровки оборудования проверяется соответствие комплектности поставленного оборудования заказным спецификациям, присоединительных размеров агрегатов, рамы и технологической обвязки, уточняется количество и размеры дополнительных деталей. Это позволяет сократить время монтажа и подготовки оборудования к пускам непосредственно на месте эксплуатации.

    Сервисные инженеры EnergoFront выработали принципы взаимодействия с рядом производственных площадок в ряде регионов РФ по выполнению таких проектов. Все работы выполняются при 100 % контроле специалистов нашей компании.

  • 28. Монтажные и пусконаладочные работы

    • Монтажные и пусконаладочные работы
    • Монтажные и пусконаладочные работы
    • Монтажные и пусконаладочные работы

    Cервисные инженеры EnergoFront не просто руководят работами по монтажу и пуско-наладке оборудования, но и обеспечивают весь комплекс мероприятий по подготовке, выполнению технических требований, контролю качества и предъявлению Заказчику конечного результата.

    Подготовка к монтажу оборудования начинается за несколько месяцев до начала работ. Сервисные инженеры прорабатывают все будущие технологические операции, необходимые в процессе инсталляции оборудования на площадке заказчика. Наши партнеры-производители предоставляют все необходимые технические материалы и консультации для качественного проведения работ. Множество вопросов решается еще на этапе приемки оборудования на заводских стендах.

    Разработанный нами технологический процесс выполнения монтажных работ, определение необходимых ресурсов (монтажный персонал, оборудование, материалы) и требований к ним дают возможность сформировать сетевой график монтажа, который позволяет всем участникам проекта (Заказчик, проектировщик, подрядчики и др.) четко увидеть продолжительность всего процесса: этапы монтажа, точки контроля качества выполненных этапов, временные интервалы привлечения узких специалистов и специального оборудования. Сетевой график заранее согласовывается с монтажной организацией или заказчиком.

    Подобный подход позволяет нам эффективно, в плановом режиме вести монтажные работы, предвидеть узкие места, избегать конфликтных моментов и нештатных ситуаций.

    В процессе пуско-наладочных работ сервисные инженеры EnergoFront совместно со специалистами заказчика проводят диагностику оборудования со снятием необходимых параметров в соответствии с эксплуатационной документацией и дают разрешение на проведение приемо-сдаточных испытаний.

  • 29. Работа по рекламациям

    К сожалению, не всегда удается избежать ситуаций, связанных с техническими проблемами оборудования в процессе его эксплуатации. Понимая свою ответственность и рассчитывая на продолжительное сотрудничество с Заказчиками, мы не занимаем позицию «любой ценой отбить претензию». Каждый раз мы пытаемся объективно оценить сложившуюся проблему в плотном диалоге с эксплуатационными службами Заказчика.

    Наши сервисные инженеры, выезжая на объект, предварительно оценивают реальные условия и режимы эксплуатации оборудования, характер и силу повреждений, а также способны самостоятельно решать большое количество вопросов по рекламациям собственными силами:

    • • оперативный сбор первичной информации;

    • • диагностика с помощью имеющегося диагностического оборудования;

    • • вскрытие агрегатов для ревизии состояния узлов и деталей;

    • • подготовка отчетов и взаимодействие с техническими подразделениями.

    Мы постоянно совершенствуем с нашими партнерами бизнес-процессы, связанные с качеством отработки рекламационных вопросов на этапе сбора данных и принятия решения. Мы работаем над оптимизацией производственных процессов, начиная от командирования собственных специалистов на объект и заканчивая процессом ремонта в условиях завода или непосредственно на месте эксплуатации. Кроме этого, с нашим участием регулярно прорабатываются планы мероприятий по исключению возникновения подобных проблем в дальнейшем серийном производстве.

  • 30. Сопровождение оборудования в эксплуатации

    Для непрерывности технологического процесса в любом производстве важно обеспечить работоспособность, правильную эксплуатацию и своевременное техническое обслуживание машин и агрегатов. Оценка технического состояния, прогнозирование остаточного ресурса и обеспечение бесперебойной работы оборудования являются сложной и комплексной организационной процедурой. 

    Одной из приоритетных задач для департамента сервиса EnergoFront является ведение технической политики по поддержанию работоспособности оборудования в течение всего срока эксплуатации. Совместно с партнерами-производителями мы разрабатываем комплексы мероприятий, направленных на обеспечение готовности поставленного оборудования к бесперебойной эксплуатации на объекте. 

    С помощью наработанной многолетней практики наших отечественных и западных партнеров сформирован список запасных частей, необходимых для оперативного ремонта. Некоторые запасные части, а так же КИПиА, могут закупаться на территории России по каталожным номерам их производителей. Кроме этого, отделом закупок и логистики проработаны максимально быстрые пути доставки запасных частей в Россию из стран, где локализованы западные производители. Так же наша компания подготовлена к максимально быстрому вывозу аварийного оборудования за границу при необходимости ремонта непосредственно на территории наших западных партнеров.

Самые интересные
места и события
Заказать звонок
Удобное для вас время звонка по Москве
Поля, обязательные для заполнения
Обратная связь
Поля, обязательные для заполнения
Запрос
Поля, обязательные для заполнения